Trong cuộc sống, đôi lúc chúng ta nói "có" với quá nhiều việc nhưng cuối cùng lại không làm tốt việc nào. Dường như từ chối là kỹ năng cần thiết mà ai cũng cần phải học nếu muốn thành công. Vậy làm thế nào để nói lời từ chối mà vẫn giữ được giá trị của bản thân và đạt được sự đồng thuận của người khác? Những chỉ dẫn trong cuốn sách "Lời từ chối hoàn hảo" sẽ giúp bạn làm được điều đó.
Với cuốn sách kỹ năng sống này, tác giả William Ury đã chỉ ra 3 giai đoạn giúp bạn dễ dàng nói ra lời từ chối một cách khéo léo nhất. Cụ thể như sau:
1. Chuẩn bị từ chối
Chúng ta thường có xu hướng để bản thân vướng vào những yêu cầu giúp đỡ hay lời mời của người khác. Nguyên nhân là bởi ta không xác lập được giới hạn cho chính mình. Vì thế ở giai đoạn đầu tiên nay, bạn cần phải xác định rõ ràng giá trị sống, nhu cầu chính đáng của bản thân. Điều này sẽ giúp bạn có quyết tâm nói "không" với tất cả những điều ảnh hưởng đến cuộc sống. Những nguyên tắc sống sẽ dẫn đường, làm bạn không dễ bị ảnh hưởng hay lung lay bởi những người khác.
Việc từ chối là nhu cầu của bạn chứ không phải để chống lại ai đó. Bạn chỉ nên nói "có" với những gì mình quan tâm mà thôi. Hiểu rõ được điều này, bạn sẽ không còn cảm thấy e dè hay ngại khi nói "không" trong mọi hoàn cảnh.
2. Bày tỏ từ chối
Muốn bày tỏ lời từ chối theo cách văn minh và lịch sự, bạn hãy trang bị cho mình các kỹ năng nói chuyện ôn hòa. Việc từ chối thẳng thừng hoặc nói những lời khó nghe trong lúc tức giận không phải là cách giao tiếp khôn ngoan. Điều cần làm là bạn thẳng thắn nói ra cảm xúc, giải thích cho đối phương hiểu vấn đề và sau đó là chia sẻ thêm về những mối quan tâm của bản thân. Như vậy, bạn sẽ giữ gìn được mối quan hệ về sau.
Khi đọc sách "Lời từ chối hoàn hảo", độc giả biết thêm một cách để từ chối mà không cần giải thích. Đó là bạn hãy nói "không" ngay từ đầu về cảm xúc hoặc thể hiện sự không thoải mái với đề đề nghị của đối phương. Đây cũng là cách giải quyết linh hoạt và đơn giản.
3. Hoàn tất từ chối
Khi nhận phải những lời chỉ trích từ đối phương, chúng ta sẽ có tâm lý dao động. Nó là rào cản khiến ta khó bày tỏ sự không đồng thuận một cách dứt khoát. Nhưng vẫn có các khắc phục vấn đề này. Bạn hãy nhớ rằng mình không phải chịu trách nhiệm cho phản ứng của người kia. Bạn kiên nhẫn lắng nghe họ vì tôn trọng và đồng cảm chứ không phải là nhượng bộ hay để chính mình có cảm giác tội lỗi. Bạn hoàn toàn có thể công nhận quan điểm của người khác nhưng hãy chắc chắn với suy nghĩ của bản thân. Trong "Lời từ chối hoàn hảo", tác giả William Ury đưa ra một mẹo nhỏ để bạn áp đảo đối phương và thể hiện sự kiên định là lặp lại từ "không" trong cuộc đối thoại.
Cuốn sách "Lời từ chối hoàn hảo" của tác giả William Ury dành cho những đang ai muốn thành công hơn trong giao tiếp. Ngoài ra, nội dung sách cũng giúp người đọc làm chủ cảm xúc của chính mình, không bị chi phối bởi người khác.
Bạn có thể tìm mua sách tại nhà sách Kala ở LINK.
Nhà sách online Kala trân trọng giới thiệu đến bạn cuốn sách này. Hy vọng nó sẽ đem lại cho bạn đọc những giờ phút thật thư thái, trong tâm hồn và nhiều kiến thức hấp dẫn, bổ ích cùng những bài học hay về triết lý nhân sinh. Hãy mua sách tại nhà sách Kala và theo dõi chúng tôi thường xuyên để nhận nhiều ưu đãi hơn nhé.
Nhà sách online Kala chính là một trạm đọc, một tiệm sách với những tựa sách hay nhất ở đa dạng các thể loại như sách tiểu thuyết, sách văn học, sách kinh tế, sách chính trị, sách phát triển bản thân, sách thiếu nhi, sách người lớn, sách tuổi mới lớn, sách manga, truyện tranh, trinh thám, sách kiến trúc, sách công cụ, sách kỹ năng, sách phong cách sống, sách nói, sách điện tử, sách tâm lý, sách khoa học, sách kỹ thuật - công nghệ, sách ẩm thực, sách thể thao, sách nông nghiệp, sách du lịch, sách văn hóa , sách lịch sử, sách kiến thức, sách bách khoa, truyện cổ tích, ngụ ngôn, .... Hãy mua sách tại nhà sách Kala và theo dõi chúng tôi thường xuyên để nhận nhiều ưu đãi hơn nhé.
Thông tin chung về cuốn sách
|